卫生部北京医院社区转诊预约管理细则

为了加强对社区转诊患者预约就诊工作的管理，方便群众就医，提高门诊医疗服务质量和效率，特制定本管理细则。

　　1、放号规则：卫生部北京医院根据对口支援社区的申请，为社区转诊患者预留普通门诊号源，不指定医师。

　　2、预约流程：社区卫生管理中心收集转诊患者信息，在前1个工作日14:30前以传真形式通知卫生部北京医院挂号室（联系电话：85111654），挂号室预留号源。（产科号、口腔科号不做预留）

　　3、取号流程：就诊当日，患者需持社区卫生管理中心开具的预约转诊单（加盖公章）、患者本人身份证，北京市医保患者需同时持医保本和社保卡，到挂号室取号。取号截止时间：上午9:30，下午2:00，如过时未取号，预留号源将自动转为现场窗口挂号。

　　4、就诊流程：按照卫生部北京医院门诊相关规定排队就诊，服从门诊分诊台的管理。接诊医师需在社区转诊单记录当次就诊的情况并签字。

　　5、取消预约：如患者不能如约就诊，各社区卫生管理中心负责取消预约，在前一工作日及时通知卫生部北京医院挂号室。

　　6、医师停诊：如预留号医师停诊，挂号室负责转挂同科其他医师号，保证预约转诊患者能够及时就诊。

　　7、数据统计：社区卫生管理中心负责统计社区转诊患者的数量，并每周一上午10:00前，将上周数据传真至卫生部北京医院医务处。                         

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